Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Η εταιρεία ΣΠΟΡΑ (εφεξής «εμείς», «μας» ή «η ΣΠΟΡΑ»), με έδρα Γ.Παπανδρέου 64 & Λ.Ιωνίας 11, 71305 Ηράκλειο Κρήτης, δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την εθνική νομοθεσία.

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας ή την επικοινωνία σας μαζί μας, ενδέχεται να συλλέξουμε:

• Στοιχεία επικοινωνίας: Ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο (όταν επικοινωνείτε μαζί μας ή υποβάλλετε αίτημα κράτησης).
• Δεδομένα χρήσης: Διεύθυνση IP, τύπος browser, σελίδες επίσκεψης, χρόνος παραμονής (μέσω Google Analytics — μόνο με τη συγκατάθεσή σας).
• Cookies: Δείτε την Πολιτική Cookies μας για λεπτομέρειες.

3. Σκοπός Επεξεργασίας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:

• Διαχείριση αιτημάτων κράτησης και επικοινωνίας.
• Βελτίωση της λειτουργίας του ιστότοπού μας (αναλυτικά στοιχεία).
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

4. Google Analytics

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί το Google Analytics 4 (GA4) για ανάλυση επισκεψιμότητας. Τα δεδομένα αυτά υποβάλλονται σε επεξεργασία από την Google LLC και αφορούν ανώνυμες πληροφορίες χρήσης. Η χρήση του Google Analytics ενεργοποιείται μόνο εφόσον μας δώσετε τη σχετική συγκατάθεσή σας μέσω του banner cookies.

Μπορείτε να αποτρέψετε τη συλλογή δεδομένων από το Google Analytics εγκαθιστώντας το Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

5. Cloudflare Turnstile

Η φόρμα επικοινωνίας/κράτησης προστατεύεται από το Cloudflare Turnstile, μια υπηρεσία επαλήθευσης που διακρίνει ανθρώπους από αυτοματοποιημένα bots χωρίς γρίφους ή εικόνες (CAPTCHA). Κατά την υποβολή της φόρμας, η διεύθυνση IP σας και ορισμένα τεχνικά χαρακτηριστικά της συσκευής σας υποβάλλονται σε επεξεργασία από την Cloudflare, Inc. αποκλειστικά για τον σκοπό της επαλήθευσης. Σε αντίθεση με άλλες λύσεις CAPTCHA, το Turnstile δεν χρησιμοποιεί cookies διαφημιστικής παρακολούθησης ούτε δημιουργεί προφίλ χρηστών. Η επεξεργασία αυτή θεωρείται απαραίτητη για την ασφαλή λειτουργία της φόρμας (έννομο συμφέρον / ασφάλεια δικτύου, άρθρο 6§1(στ) ΓΚΠΔ) και δεν απαιτεί προηγούμενη συγκατάθεσή σας μέσω του banner cookies. Περισσότερες πληροφορίες στην Πολιτική Απορρήτου της Cloudflare.

6. Διαβίβαση Δεδομένων

Δεν πωλούμε ή μισθώνουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Ενδέχεται να διαβιβάζουμε δεδομένα σε παρόχους υπηρεσιών που ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία (π.χ. Google Analytics, Cloudflare Turnstile) υπό αυστηρές συμβατικές εγγυήσεις.

7. Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα δεδομένα που τηρούμε για εσάς.
• Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων.
• Διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»).
• Φορητότητας των δεδομένων σας.
• Εναντίωσης στην επεξεργασία.
• Ανάκλησης συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή.

Για άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο: info@sporacrete.gr

8. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή καταστροφή.

9. Επικοινωνία

ΣΠΟΡΑ
Γ.Παπανδρέου 64 & Λ.Ιωνίας 11, ΤΚ 71305
Ηράκλειο, Κρήτη
Email: info@sporacrete.gr
Τηλ: 2810 232 425